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10 COMPROMISOS CLAROS COMO EL AGUA DE MADRID

Porque queremos hablarte claro y ofrecerte más soluciones para tus necesidades, hemos dado un paso más en nuestra relación contigo. Asumimos 10 compromisos con los que continuar prestándote un servicio de calidad, justo y transparente.

CANAL EN 60 SEGUNDOS

¿Has oído hablar alguna vez de la ‘’huella hídrica’’? Lydia Sáez, responsable de Investigación de la Subdirección de I+D+i, nos saca de dudas y nos resume en menos de un minuto cuál es su importancia y cómo podemos recudir la huella que dejamos en el planeta.

INFORME DE SOSTENIBILIDAD

Reforzamos nuestro compromiso con la sostenibilidad en la gestión del ciclo integral del agua. La reutilización del agua, el cuidado de los cauces receptores y la generación de energía limpia han marcado la hoja de ruta de la compañía a lo largo del año 2019.

Centro de control


CENTRO DE CONTROL

Manejar esta compleja red hidráulica exige conocer multitud de datos para poder gestionar el sistema en todo momento. Para ello, contamos con un conjunto de sistemas de información que se integran en el Centro de Control, situado en Majadahonda.

De este modo, Canal de Isabel II conoce en tiempo real situación hidráulica de las infraestructuras de abastecimiento y saneamiento, el estado de la calidad de las aguas, las captaciones de aguas subterráneas y otros parámetros.

Con más de 29.000 sensores implantados, más de 85.000 elementos de control en las instalaciones y casi 2.000 estaciones remotas conectadas entre sí, facilitan más de 220.000 datos de información en tiempo real, lo que permite localizar y registrar cualquier incidencia para poner rápidamente en marcha el proceso de análisis y la resolución de las posibles incidencias que puedan ocurrir.

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