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Quejas y reclamaciones

Quejas y reclamaciones

  • Reclamaciones relativas a información general proporcionada.
  • Reclamaciones relativas a la atención al cliente/ciudadano.
  • Reclamaciones relativas con procedimientos administrativos, tales como requisitos exigidos, tiempos de gestión administrativa, o trámites, entre otros.
  • Reclamaciones relativas a las tarifas o con la facturación por otros conceptos distintos del consumo de agua.
  • Reclamaciones relativas al servicio, tales como, presión en el suministro, calidad del agua, continuidad del servicio, averías, ejecución de las obras o de los trabajos realizados, y los tiempos en ejecución.

 

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