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10 COMPROMISOS CLAROS COMO EL AGUA DE MADRID

Porque queremos hablarte claro y ofrecerte más soluciones para tus necesidades, hemos dado un paso más en nuestra relación contigo. Asumimos 10 compromisos con los que continuar prestándote un servicio de calidad, justo y transparente.

CANAL EN 60 SEGUNDOS

¿Has oído hablar alguna vez de la ‘’huella hídrica’’? Lydia Sáez, responsable de Investigación de la Subdirección de I+D+i de Canal de Isabel II, nos saca de dudas y nos resume en menos de un minuto cuál es su importancia y cómo podemos recudir la huella que dejamos en el planeta.

COMMITED TO SUSTAINABILITY

We reinforce our commitment to sustainability in the management of the integral water cycle. Aspects such as the reuse of water, the care of the receiving channels and the generation of clean energy have marked the company's sustainability policy.

Línea estratégica 3

LÍNEA ESTRATÉGICA 3: FORTALECER LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO

OBJETIVO ESTRATÉGICO

Asegurar la continuidad del servicio ante posibles fallos que afecten a las redes, a la calidad del agua suministrada o a los sistemas de información de Canal.  


PLAN ESTRELLApuntos ver masPLAN 365 DÍAS DE CONTINUIDAD DEL SERVICIO

  • Ninguna interrupción del servicio por causas no accidentales.

  • INDICADOR PRINCIPAL: recuperación del servicio en condiciones de normalidad en un período máximo de 12 horas.

 


PLANES ESTRATÉGICOS

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