
PLAN ESTRATÉGICO: NUESTRO PRESENTE ES EL FUTURO
El Plan Estratégico de Canal de Isabel II 2018-2030 define nuestros objetivos a largo plazo y las estrategias necesarias para lograrlos. Este Plan afronta nuestros retos de modernización y sostenibilidad, y mantiene e impulsa los niveles tecnológicos y de excelencia en el servicio.
AMPLIAMOS NUESTRA TARIFA SOCIAL PARA LLEGAR AÚN A MÁS PERSONAS
En Canal de Isabel II llevamos años adaptándonos a las necesidades especiales de nuestros clientes. Nuestra tarifa social de consumo de agua está pensada para quienes más lo necesitan y contempla distintas bonificaciones.
APP CANAL CLIENTES: GESTIONA EL AGUA DESDE TU MÓVIL
Descárgate gratis nuestra app y descubre todas sus ventajas seas o no cliente. ¿Sabes que puedes enviar la lectura de tu contador con una simple foto o notificar una incidencia con un solo clic? Todo un mundo de servicios al alcance de tu mano.
Registro y documentación
PROVEEDORES
PROVEEDORES

PLAN ESTRATÉGICO: NUESTRO PRESENTE ES EL FUTURO
El Plan Estratégico de Canal de Isabel II 2018-2030 define nuestros objetivos a largo plazo y las estrategias necesarias para lograrlos. Este Plan afronta nuestros retos de modernización y sostenibilidad, y mantiene e impulsa los niveles tecnológicos y de excelencia en el servicio.
AMPLIAMOS NUESTRA TARIFA SOCIAL PARA LLEGAR AÚN A MÁS PERSONAS
En Canal de Isabel II llevamos años adaptándonos a las necesidades especiales de nuestros clientes. Nuestra tarifa social de consumo de agua está pensada para quienes más lo necesitan y contempla distintas bonificaciones.
APP CANAL CLIENTES: GESTIONA EL AGUA DESDE TU MÓVIL
Descárgate gratis nuestra app y descubre todas sus ventajas seas o no cliente. ¿Sabes que puedes enviar la lectura de tu contador con una simple foto o notificar una incidencia con un solo clic? Todo un mundo de servicios al alcance de tu mano.
Registro y documentación
Conozca toda la información relativa a la gestión de los contratos menores (inferiores a 15.000 €). Para ser proveedor de este tipo de suministro, deberá gestionar la “Homologación de proveedor de suministros”.
El Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2000) nos compromete a seleccionar a los proveedores de acuerdo con unos requisitos marcados, estableciendo los criterios de evaluación y reevaluación necesarios.
La homologación tiene como objetivo la reducción del riesgo en la compra y la maximización del valor de lo adquirido.

Conozca toda la información relativa a la gestión de los contratos menores (inferiores a 15.000 €). Para ser proveedor de este tipo de suministro, deberá gestionar la “Homologación de proveedor de suministros”.
El Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2000) nos compromete a seleccionar a los proveedores de acuerdo con unos requisitos marcados, estableciendo los criterios de evaluación y reevaluación necesarios.
La homologación tiene como objetivo la reducción del riesgo en la compra y la maximización del valor de lo adquirido.
Homologación de proveedor de suministros

¿NECESITAS AYUDA? CONSULTA ESTOS MANUALES
MANUALES GENERALES
Homologación de proveedores
Navegadores compatibles

Condiciones generales de compra

Tabla de clasificación de proveedores

Código de conducta de Canal de Isabel II

Política de cumplimiento de Canal de Isabel II

Política de prevención de delitos de Canal de Isabel II

Preguntas frecuentes

ATENCIÓN A COMPRAS
De lunes a viernes, no festivos, 09:00 a 13:30 horas.


Los datos que facilite por correo electrónico serán utilizados por Canal de Isabel II, S.A. para atender la petición realizada y poder remitirle la contestación que proceda. Para conocer los aspectos relativos al tratamiento y los derechos que le asisten, lea detenidamente la política de privacidad.