Accesibilidad
PLAN ESTRATÉGICO: NUESTRO PRESENTE ES EL FUTURO
El Plan Estratégico de Canal de Isabel II 2018-2030 define nuestros objetivos a largo plazo y las estrategias necesarias para lograrlos. Este Plan afronta nuestros retos de modernización y sostenibilidad, y mantiene e impulsa los niveles tecnológicos y de excelencia en el servicio.
AMPLIAMOS NUESTRA TARIFA SOCIAL PARA LLEGAR AÚN A MÁS PERSONAS
En Canal de Isabel II llevamos años adaptándonos a las necesidades especiales de nuestros clientes. Nuestra tarifa social de consumo de agua está pensada para quienes más lo necesitan y contempla distintas bonificaciones.
APP CANAL CLIENTES: GESTIONA EL AGUA DESDE TU MÓVIL
Descárgate gratis nuestra app y descubre todas sus ventajas seas o no cliente. ¿Sabes que puedes enviar la lectura de tu contador con una simple foto o notificar una incidencia con un solo clic? Todo un mundo de servicios al alcance de tu mano.
Contenido Accesibilidad
Accesibilidad
La web corporativa del Canal de Isabel II ha sido diseñada pensando en la accesibilidad de sus conte-nidos para personas con discapacidad o de edad avanzada, cumpliendo así la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. De esta forma, durante construcción del sitio web de Canal algunos de los principales objetivos han sido:
- Facilitar el acceso de los usuarios independientemente de su condición física o de su entorno.
- Permitir el acceso a sus contenidos a través de cualquier navegador (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari, etc.) y facilitar el correcto funcionamiento de las aplicaciones externas.
- Incluir contenidos claros y bien estructurados.
- Mejorar la navegación y la experiencia del usuario.
En este sentido, Canal de Isabel II ha seguido las normas WCAG (Web Content Accessibility Guideli-nes) del W3C (World Wide Web Consortium), en su nivel AA, así como las directrices citadas a través del Test de Accesibilidad Web (TAW).
Además, de seguir las recomendaciones de accesibilidad WAI (Web Accessibility Initiative) del consorcio Web (W3C).